전체상품목록 바로가기
본문 바로가기
+3000 P
SALE
쉐리네뜨 사이트에 로그인 하셔서
마이샵 > 주문조회 에서 배송조회 가능하십니다. :)
비회원 고객님같은 경우에는 따로 고객센터나 문의게시판에 문의해주시면 친절히 알려드리겠습니다. :)
배송일은 평균 2~3일정도 소요됩니다.
(주문폭주로 인해 입고가 늦어지는 상품은 개별 연락으로 안내드립니다.)
* 당일 오후2시 이전 결제완료건은 당일 배송시작되어 더 빠르게 받아보실 수 있습니다.
카드결제건은 현금으로 환불이 불가능합니다.
카드결제건은 카드취소로만 환불이 가능하며 임의로 현금환불이 어렵습니다.
반품접수시 배송비 발생부분에 대해 차감으로 요청 메모를 남겨주시면
환불시 배송비 부분은 차감하여 처리 가능합니다.
별도의 메모가 없을 시엔 반품상품과 반품배송비 6,000원을 함께 동봉하여 보내주셔야합니다.
배송 전일 경우에는 취소가 가능하지만, 이미 배송이 시작된 제품의 경우는
고객님께서 수령하신 후 반품신청을 다시 하셔야 합니다.
도움을 드리지 못하여 죄송합니다.
*주문 마감시간인 14:00 이전에 취소를 하시면 확인후 바로 취소가 가능하지만,
14:00 이후에 취소를 하시게되면 확인이 늦어져 배송이 시작될 수 있습니다.
배송 전 취소는 꼭 14:00 이전에 해주시기 바랍니다.
*이미 배송이 시작되었을시 반품택배비(6,000원)가 별도로 발생될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
더 자세한 문의는 고객센터(☎070-4100-8207)나 문의게시판에 문의글 남겨주시면 친절하게 답변해드리겠습니다. :)
사이즈가 맞지않아 교환/반품을 할 경우
상품의 하자가 아니므로 변심으로 간주됩니다.
변심에 의한 교환/반품은 고객님 부담으로 배송비가 청구됩니다.
* 제품 사이즈같은 경우 상세페이지 하단에 안내되어있습니다.
제작되는 공장에 따라, 또는 상품 신축성, 두께에 따라서 실제 착용 사이즈가 다르게 느껴질 수 있으니
필히 상세사이즈를 참고하시고 신중한 구매 부탁드립니다.
사이즈가 애매하신 경우 고객센터(☎070-4100-8207)이나 문의게시판에 문의글 남겨주시면 친절하게 안내해드리겠습니다. :)
세탁한 제품의 경우는 교환이나 환불이 불가능합니다.
세탁에 의한 불량인지, 본래 불량이였는지 확인이 어려운 부분이기때문에 교환이나 환불은 불가능한 점 양해부탁드립니다. ㅠㅠ
★ 제품 수령 후 반드시 불량 및 오염 건을 먼저 꼼꼼히 체크해주셔야합니다. (저희가 꼼꼼하게 검수는 하지만 검수상품중에서도 하자가 있는 제품이 있을 수 있습니다. ㅠ.ㅠ 혹시 모르니 상품 수령 후 꼭 확인 부탁드려요!)
죄송하지만 맞교환 서비스는 제공되지않습니다.
분실이나 도난의 경우가 있을 수 있으며 제품 검수를 위하여 맞교환 서비스로는 처리가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
▷교환 회수 : 교환 접수 후 회수까지 2~3일(영업일 기준) 정도 소요
▷교환 배송 : 교환상품 회수 받은 후 배송 2~3일(영업일 기준) 정도 소요
▷반품 회수 : 반품 접수 후 회수까지 2~3일(영업일 기준) 정도 소요
▷반품 배송 : 반품상품 회수 받은 후 환불까지 2~3일(영업일 기준) 정도 소요
우선 교환/반품할 제품의 상품가치가 떨어지는 경우 교환/반품이 불가능합니다.
교환/반품 제품 검품시 제품에 오염이나 향수/섬유유연제 냄새등 사용감이 있는 제품은 교환/반품이 안되는 점 주의바랍니다.
우선 수령하신 제품 문제로 인해 불편을 드려 죄송합니다. ㅠㅠ
불량이나 오배송일 경우엔 고객센터(☎070-4100-8207)나 문의게시판으로 먼저 불량하자/오배송 사항을 알려주시면 저희가 따로 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
*불량이신 경우
-불량 교환 요청 시
상품회수 뒤 불량여부을 확인하고 동일한 새제품으로 교환해 드리고 있습니다.
택배비는 전부 쉐리네뜨에서 부담합니다.
(회수 시 검품하여 정상판단될 경우엔 배송비가 청구될 수 있습니다.)
-불량 반품 요청 시
상품회수 뒤 불량여부를 확인하고 취소/환불해드립니다.
(회수시 검품하여 정상판단될 경우엔 배송비가 청구될 수 있습니다.)
*오배송인 경우
-오배송 교환 요청 시
상품회수 뒤 오배송여부를 확인하고 주문상품으로 교환해 드리고 있습니다.
(회수 시 검품하여 정상배송으로 확인될 경우엔 배송비가 청구될 수 있습니다.)
-오배송 반품 요청 시
상품회수 뒤 오배송여부를 확인하고 취소/환불해드립니다.
회수 후 정상판단되어 배송비가 청구되는 일이 일어나지않도록,
불량/오배송으로 인한 교환/반품은 고객센터나 문의게시판을 통해 미리 알려주시면 빠르게 안내해드리겠습니다. :)
교환/반품접수는 상품 수령일로부터 일주일이내에 고객센터(☎070-4100-8207)나 문의게시판에 글을 남겨주셔야합니다.
또는 마이샵 주문조회에서 교환/반품 접수신청을 해주셔야합니다.
회원분이시라면 : 마이샵 > 주문조회 > 교환신청, 반품신청 또는 고객센터나 문의게시판을 이용해주세요. :)
비회원분이시라면 : 고객센터나 문의게시판에 글을 남겨주세요. :)
Q. 입금자명이 다를땐 어떻게 하나요?
A. 주문정보와 다른 성함으로 입금해주셨다면 입금확인이 지연될 수 있으므로,
고객센터(☎070-4100-8207)로 연락주시거나 또는 문의게시판으로 해당내용에 대해 전달해주셔야
빠르게 입금확인 처리를 도와드릴 수 있습니다. :)
Q. 주문완료 후 결제방법 변경 가능한가요?
A. 결제완료된 상태에서는 변경할 수 없습니다.
결제를 완료하여주신 주문서 전체취소 후에 변경하시려고 했던 결제수단으로 새롭게 주문해주셔야만 가능합니다.
미입금 상태에서는 마이샵 > 주문내역을 통해 직접 취소가 가능하니 취소하시고 주문해주세요. :)
Q. 무통장주문시 입금기한은 며칠인가요?
A. 입금기한은 주문완료된 날부터 일주일까지 입니다.
(※이벤트 상품은 이벤트 기간까지 입금확인이 안될 시 이벤트 종료일에 맞춰 자동으로 주문취소가 됩니다. )
기한이 지나면 별도의 연락없이 자동으로 주문취소가 되는 점 양해부탁드립니다. :)
Q. 전화 주문 가능한가요?
A. 가능합니다. ^^ 고객센터 (☎ 070-4100-8207)로 연락주시면 친절하게 주문 도와드리겠습니다. :)
Q. 슬링 착용이 어려워요.
A. 슬링을 처음 접해보시고, 아이가 슬링을 낯설어하면 착용이 어렵다고 느껴지실 수 있습니다.
특히 새 제품 첫 사용 시엔 원단이 많이 짱짱해 아이가 답답해 할 수 있어요. 그럴 땐 먼저 힙시트 자세로 아이의 무게에 맞춰 슬링을 늘린 후, 아이가 익숙해졌다 싶을 때 세트로 착용해보시길 권해드립니다.
슬링 구매시 안내서가 함께 동봉되어있지만 사진으론 이해가 잘 안되신다면 https://www.youtube.com/channel/UCMH7u6lkvVpFOYHJW4bAH8Q 에 동영상으로 안내되어있어 참고하시면 될 것 같아요 :)
더 궁금하신 점 있으시다면 고객센터(☎070-4100-8207)또는 문의게시판에 글 남겨주시면 친절하게 도와드리겠습니다!
Q. 한줌아기띠는 뭔가요?
A. 한줌아기띠 시리즈는 여름 전용으로 특별 제작된 슬링 제품이며, 기존 시리즈들 보다 폭과 길이가 작으며 원단 두께도 얇습니다.
얇게 나온 제품이라 단품으로는 사용하실 수 없으며 2장 세트로 신생아(3kg) ~ 3~4세(18kg)까지 착용 가능하며, 열이 많은 아이에게도 사용하기 좋습니다.
Q. 아이 아빠도 착용 가능한가요?
A. 남성이 착용할 시 단품으로 남성 사이즈 100까지 착용 가능하십니다.
세트로 착용 시엔 조금 끼실 수 있으며, 단품으로 사용시엔 힙시트 자세를 권장합니다.
(아빠 힙시트 자세 참고 영상:https://youtu.be/2mgt2x1DmZg)
Q. 슬링 사이즈가 어떻게 되나요?
A. 원사이즈이며 임신 전 55~77사이즈까지, 가슴둘레 85~100까지 사용 가능합니다.
더 자세한 문의는 고객센터(☎070-4100-8207)나, 상품Q&A 게시판을 이용해주시면 친절하게 도와드리겠습니다. :)
주문
2022-12-19
2022-12-20
문의
2022-12-13
2022-12-15
제왕절개 산모
2022-12-09
만족
2023-01-16
추운겨울에 따뜻하게해줄수있어요. 그리고 차안에..
2023-01-04
선물했어여 좋다고하네요
2022-12-07
예쁘고 따뜻하겠어요ㅎ
2022-12-02
귀여워요 따숩고 ㅎㅎ
2022-12-01
About us
2018-05-08
다크브라운
브라운
다크레드
레드
핫핑크
핑크
바이올렛
퍼플
오렌지
골드
옐로우
카키
라이트옐로우
아이보리
라이트그린
그린
다크그린
올리브
라이트블루
블루
네이비
화이트
라이트그레이
그레이
다크그레이
블랙
본 결제 창은 결제완료 후 자동으로 닫히며,결제 진행 중에 본 결제 창을 닫으시면 주문이 되지 않으니 결제 완료 될 때 까지 닫지 마시기 바랍니다.
PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
퀵메뉴
네이버톡톡
카카오톡 플러스친구
위로
아래로